Это на 19% меньше, чем в 2020 году.
— Работа с жалобами граждан — одно из основных направлений деятельности департамента внутренней политики. В 2021 году в правительство области поступило более 120 000 письменных и устных обращений жителей. Ни один из них не был проигнорирован. Несмотря на то, что в Краснодарском крае одно из самых высоких в стране количество обращений, нам удалось сохранить его высокую эффективность, — отметил вице-губернатор Игорь Чагаев.
Он отметил, что Кубань занимает второе место в Южном федеральном округе по проценту активно разрешаемых жалоб.
Игорь Чагаев также напомнил, что в сотрудничестве с Краснодарским краевым центром было обработано более 18 000 сообщений граждан, поступивших на «прямую линию» губернатора Вениамина Кондратьева. За всеми ними ведется наблюдение.
